Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise.
Nous prenons la protection des données au sérieux.

En principe, vous pouvez utiliser notre site web sans fournir de données personnelles. Si une personne concernée souhaite utiliser les services de notre entreprise via notre site web, le traitement des données personnelles peut être nécessaire. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’existe pas de base juridique pour un tel traitement, nous obtenons toujours le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données à caractère personnel (par exemple, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne concernée) est toujours effectué conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux réglementations sur la protection des données spécifiques à chaque pays qui nous sont applicables.

Par la politique de confidentialité suivante, nous souhaitons informer le public sur le type, l’étendue et la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. Cette politique de confidentialité informe également les personnes concernées de leurs droits.

En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète des données personnelles traitées via notre site web. Cependant, les transmissions de données sur Internet peuvent généralement contenir des failles de sécurité. Par conséquent, une protection à 100 % ne peut être garantie. Par conséquent, chaque personne concernée peut bien entendu nous transmettre des données personnelles alternativement, par exemple par téléphone.

Définitions

Cette politique de confidentialité est basée sur les définitions utilisées par le législateur européen lors de l’édiction du RGPD (article 4 du RGPD). Cette politique de confidentialité se veut à la fois facile à lire et à comprendre pour tout le monde. Pour ce faire, nous souhaitons d’abord vous expliquer les termes utilisés. Cette politique de confidentialité utilise, entre autres, les définitions suivantes :

• « Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;
• « personne concernée » : toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
• « traitement » : toute opération ou tout ensemble d’opérations qui est effectué sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion ; la restriction, l’effacement ou la destruction ;
• « limitation du traitement » : le marquage des données à caractère personnel stockées dans le but de limiter leur traitement futur ;
• « profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, en particulier pour analyser ou prédire des aspects relatifs aux performances au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou aux mouvements de cette personne physique ;
• « responsable du traitement » : la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’organisme ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus conformément au droit de l’Union ou au droit d’un État membre ;
• « destinataire » : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d’un mandat d’enquête spécifique en vertu du droit de l’Union ou du droit d’un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par les autorités susmentionnées est effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données conformément aux finalités du traitement ;
• « tiers » : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme, autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant ;
• « consentement » : toute indication libre, spécifique, éclairée et non ambiguë de la volonté de la personne concernée, sous la forme d’une déclaration ou d’un autre acte positif clair, par laquelle la personne concernée signifie qu’elle accepte le traitement des données à caractère personnel la concernant.

Nom et coordonnées du responsable du traitement

La présente note d’information sur la protection des données s’applique au traitement des données par :

Responsable : BRAUN Windturbinen GmbH, représentée par la Directrice générale : Mme Manuela Ermert Braun, Südstraße 19, 57583 Nauroth, Allemagne, Tél. : +49 (0)2747 / 930585, Fax : +49 (0)2747 / 914053, E-Mail : info@braun-windturbinen.com

Notre site web est crypté pour des raisons de sécurité (cryptage SSL ou TLS).

Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le symbole du cadenas dans la ligne du navigateur et la chaîne « https:// » dans le navigateur.

Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et la finalité de leur utilisation

Lors de la visite du site

En principe, vous pouvez utiliser notre site web sans divulguer votre identité. Lorsque vous accédez à notre site Web, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site Web par le navigateur utilisé sur votre appareil. Ces informations sont temporairement stockées dans ce que l’on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu’à ce qu’elles soient automatiquement supprimées :

• l’adresse IP de l’ordinateur demandeur,
• Date et heure de l’accès,
• Nom et URL du fichier récupéré,
• Site web à partir duquel l’accès est effectué (URL de référence),
• navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

• Assurer une connexion fluide au site web,
• Pour assurer une utilisation confortable de notre site web,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
• à d’autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez mon site web. Vous trouverez des explications plus détaillées dans les sections 5 et 7 de la présente politique de confidentialité.

Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à disposition sur notre site web. Une adresse e-mail valide est nécessaire pour que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement. C’est à vous de décider si vous souhaitez saisir ces données dans le cadre du formulaire de contact.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.

Les données personnelles que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées une fois la demande que vous avez effectuée terminée.

Lors de la commande sur notre site Web

Vous pouvez soit passer des commandes via notre site Web en tant qu’invité sans vous inscrire, soit vous inscrire en tant que client dans notre boutique pour de futures commandes. L’inscription présente l’avantage pour vous qu’en cas de commande future, vous pouvez vous connecter directement à notre boutique avec votre adresse e-mail et votre mot de passe sans avoir à saisir à nouveau vos coordonnées.

Vos données personnelles seront saisies dans un masque de saisie et nous seront transmises et stockées. Si vous passez une commande via notre site web, nous collectons d’abord les données suivantes tant dans le cas d’une commande invité que dans le cas d’une inscription dans la boutique :

• Civilité, prénom, nom,
• une adresse e-mail valide,
• Adresse
• Numéro de téléphone (fixe et/ou mobile)

La collecte de ces données a lieu

• pour pouvoir vous identifier en tant que client ;
• pour pouvoir traiter, exécuter et exécuter votre commande ;
• pour correspondre avec vous ;
• pour la facturation ;
• pour le règlement de toute réclamation en responsabilité existante, ainsi que pour l’affirmation de toute réclamation à votre encontre ;
• pour assurer l’administration technique de notre site web ;
• pour gérer les données de nos clients.

Dans le cadre du processus de commande, votre consentement sera obtenu pour le traitement de ces données.

Le traitement des données a lieu lors de votre commande et/ou de votre inscription et est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD aux fins susmentionnées, au traitement approprié de votre commande et à l’exécution mutuelle des obligations découlant du contrat d’achat.

Les données à caractère personnel que nous collectons pour le traitement de votre commande sont conservées jusqu’à l’expiration de la période de conservation légale, puis supprimées, à moins que nous ne soyons obligés de les conserver pendant une période plus longue conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD en raison d’obligations de conservation et de documentation en vertu du droit fiscal et commercial (de HGB, StGB ou AO) ou que vous consentiez à ce que la conservation dépasse cette période conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD avoir.

Utilisation des procédures d’authentification unique

– Connexion Facebook

Si vous avez un profil Facebook, vous pouvez vous connecter à notre site web pour créer un compte client / pour vous connecter / vous inscrire à l’aide du plugin social « Facebook Connect ». L’opérateur du réseau social est Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis)

Les plugins « Facebook Connect » se trouvent sur le bouton bleu avec le logo Facebook, ainsi que la désignation « Se connecter avec Facebook » ou « Se connecter avec Facebook ».

Facebook » ou « Se connecter avec Facebook ». Si vous appelez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré à la page. De cette façon, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Web. Cela se produit même si vous n’avez pas de profil Facebook ou si vous n’êtes pas actuellement connecté à Facebook.

Votre adresse IP et les informations relatives à la page consultée seront transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis et stockées. Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD dans le cadre de l’intérêt légitime de Facebook à afficher des publicités personnalisées en fonction de votre comportement de navigation sur Internet.

Vous pouvez vous connecter à notre site avec vos données Facebook à l’aide du bouton Facebook Connect. Dans le cadre du processus d’inscription sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous obtenons votre consentement explicite pour l’échange de données avec Facebook. Ce n’est qu’à ce moment-là que nous recevons de Facebook les informations générales stockées dans votre profil d’utilisateur (par exemple, l’identifiant d’utilisateur, le nom, la photo de profil, l’âge, le sexe). Les données que nous recevons dépendent de vos paramètres de confidentialité personnels sur Facebook. Nous stockons et utilisons les données reçues de Facebook pour créer pour vous un compte client avec les données nécessaires. Cela nécessite que vous ayez préalablement partagé le fichier (civilité, prénom, nom, coordonnées, pays, adresse e-mail, date de naissance) sur Facebook. Conformément à votre consentement, nous pouvons à notre tour transmettre des données à votre profil Facebook. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité de Facebook (http://www.facebook.com/policy.php).

Déconnectez-vous de Facebook avant de visiter notre site Web si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site Web directement à votre profil Facebook.

Divulgation des données

Nous transmettrons vos données personnelles (nom, adresse de livraison) à des tiers exclusivement aux partenaires de services impliqués dans l’exécution du contrat, tels que l’entreprise de logistique chargée de la livraison et la banque chargée des questions de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise ou pour le traitement des paiements. La base juridique de la divulgation des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.

Divulgation de l’adresse e-mail et/ou du numéro de téléphone aux prestataires de services d’expédition

– par exemple DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS

Si vous avez donné votre consentement exprès à la divulgation de votre adresse e-mail et/ou de votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition dans le cadre du processus de commande, nous transmettrons ces données personnelles au prestataire de services d’expédition concerné sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD afin qu’il puisse coordonner tous les détails de la livraison (par exemple, date de livraison, lieu) avec vous.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir vis-à-vis du délégué à la protection des données susmentionné ou du prestataire de services d’expédition concerné.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment en le notifiant à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus.

De plus, nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD,
• la divulgation conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection à la non-divulgation de vos données,
• dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, et
• cela est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

Dans le cadre du processus de commande, vous consentez à la transmission de vos données à des tiers.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site web. Les cookies n’endommagent pas votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Le cookie stocke des informations qui apparaissent en relation avec le terminal spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous prendrons immédiatement connaissance de votre identité.

D’une part, l’utilisation de cookies sert à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pendant une certaine période de temps définie. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il reconnaîtra automatiquement que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau.

D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et pour l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous (voir section 7). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lorsque vous visitez à nouveau notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un avis apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Liens vers des sites Web tiers

Les liens publiés sur notre site Web sont recherchés et compilés par nos soins avec le plus grand soin possible. Cependant, nous n’avons aucune influence sur la conception et le contenu actuels et futurs des pages liées. Nous ne sommes pas responsables du contenu des pages liées et ne nous approprions expressément pas le contenu de ces pages. Le fournisseur du site web auquel il est fait référence est seul responsable des contenus illégaux, erronés ou incomplets ainsi que des dommages causés par l’utilisation ou la non-utilisation des informations. La responsabilité de la personne qui se contente de faire référence à la publication au moyen d’un lien est exclue. Nous ne sommes responsables des informations de tiers que si nous en avons une connaissance positive, c’est-à-dire également de tout contenu illégal ou punissable, et qu’il nous est techniquement possible et raisonnable d’empêcher leur utilisation.

Utilisation des médias sociaux

– Vidéos Youtube

Sur notre site Web, nous utilisons la fonction d’intégration de Youtube pour afficher et lire des vidéos YouTube du fournisseur « Youtube » (appartenant à Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Le mode de protection des données étendu est utilisé, qui, selon le fournisseur, ne déclenche le stockage des informations de l’utilisateur qu’en cas de lecture d’une vidéo YouTube. Si la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, YouTube utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. YouTube doit utiliser ces informations pour améliorer l’interface utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront attribuées directement à votre compte Google lorsque vous lancerez une vidéo YouTube. Déconnectez-vous d’abord de Google si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube. Vos données seront stockées par Google en tant que profils d’utilisateurs et évaluées en conséquence. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google, par exemple dans l’affichage de publicités personnalisées. Vous pouvez vous opposer à la création de profils d’utilisateurs à l’encontre de YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez « YouTube » dans la politique de confidentialité du fournisseur (disponible à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

Outils d’analyse et de suivi

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons assurer une conception adaptée aux besoins et l’optimisation continue de notre site web. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et pour l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.

Les finalités et les catégories de données respectives du traitement des données se trouvent dans les outils de suivi correspondants.

Matomo

Nous utilisons l’outil d’analyse web « Matomo » pour concevoir nos sites web en fonction de vos besoins. Matomo crée des profils d’utilisation basés sur des pseudonymes. À cette fin, des cookies permanents sont stockés sur votre appareil et lus par nos soins. De cette façon, nous sommes en mesure de reconnaître et de compter les visiteurs qui reviennent. Nous utilisons également les modules Heatmap et Session Recording. Le service de carte thermique de Matomo nous montre les zones de notre site Web où la souris est déplacée le plus souvent ou sur lesquelles on clique le plus souvent. Le service d’enregistrement de session enregistre les sessions individuelles des utilisateurs. Nous pouvons être amenés à rejouer les sessions enregistrées et ainsi analyser l’utilisation de notre site web. Les données saisies dans les formulaires ne sont pas enregistrées et ne sont à aucun moment visibles.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 25 (1) TDDDG, à l’article 6 (1) (a) du RGPD, dans la mesure où vous avez donné votre consentement via notre bannière. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez effectuer les réglages appropriés via notre bannière.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et les règles de protection des données de Matomo à l’adresse suivante : https://matomo.org/privacy/

Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled.

Google Analytics¹

Dans le but de la conception basée sur les besoins et de l’optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après dénommé « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 5) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, telles que

• Type/version du navigateur,
• système d’exploitation utilisé,
• URL de référence (la page visitée précédemment),
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP),
• Heure de la requête du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet à des fins d’études de marché et de conception de ces sites Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de tiers. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d’autres données détenues par Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’il n’est pas possible de les attribuer (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant le logiciel de navigation en conséquence ; Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut qu’il ne soit pas possible d’utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien mentionné ci-dessus. Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez notre site Web. Le cookie de désactivation n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est placé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.

Pour plus d’informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics, veuillez consulter le lien suivant dans le centre d’aide de Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Suivi des conversions Google Adwords

Afin d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et de l’évaluer dans le but d’optimiser notre site Web pour vous, nous utilisons également Google Conversion Tracking. Google Adwords placera un cookie (voir section 5) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google.

Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Adwords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les utilisateurs AdWords découvrent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet – par exemple, via les paramètres du navigateur, qui désactivent généralement le réglage automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com ». La politique de confidentialité de Google en matière de suivi des conversions peut être consultée sous le lien suivant : https://services.google.com/sitestats/de.html

Plug-ins de médias sociaux

Sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, nous utilisons des plug-ins sociaux de réseaux sociaux (par ex. Facebook, Twitter, Google+) sur notre site Web afin de mieux faire connaître notre entreprise. L’objectif publicitaire qui la sous-tend doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité d’un fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L’intégration de ces plugins par nos soins s’effectue au moyen de la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

Sur Facebook

Sur notre site Web, des plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton « LIKE » ou « SHARE ». Il s’agit d’une offre de Facebook.

Lorsque vous appelez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré au site web par celui-ci.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n’avez pas de compte Facebook ou si vous n’êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou « PARTAGER », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur de Facebook et y sont stockées. L’information sera également publiée sur Facebook pour que tout le monde puisse la voir.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d’études de marché et de conception de pages Facebook en fonction des besoins. À cette fin, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web en ce qui concerne les publicités qui vous sont affichées sur Facebook, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter mon site Web.

Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité, en particulier à la politique de données de Facebook, que vous pouvez consulter sous le lien suivant : https://www.facebook.com/about/privacy/

Avis clients Google

Nous travaillons avec Google LLC dans le cadre du programme Google Customer Reviews. Le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Le programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des clients des utilisateurs de notre site Web. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez ensuite un e-mail de Google Customer Reviews vous demandant d’évaluer l’expérience d’achat sur notre site. Les évaluations que vous laissez seront ensuite combinées à nos autres évaluations et apparaîtront dans notre badge Google Avis clients et notre tableau de bord Merchant Center, et seront utilisées pour Google Seller Ratings.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement ou à Google.

Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.

Pour plus d’informations sur la confidentialité de Google dans le cadre du programme Google Customer Reviews, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la confidentialité de Google Seller Ratings ici : https://support.google.com/adwords/answer/2375474

Google Maps

Nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes interactives (par pays) pour représenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, on vous montrera notre position et vous faciliterez l’accès.

Dès que vous appelez les sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que par ex. votre adresse IP) vers les serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockés. Cela se fait indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront attribuées directement à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d’utilisation et les évalue.

Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, et vous devez contacter Google pour l’exercer. Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection des données américano-européen « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l’affichage de la carte sur ce site Web ne peuvent pas être utilisés. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html. Pour en savoir plus sur les conditions d’utilisation de Google Maps, consultez la https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l’utilisation de Google Maps sur le site Web de Google (« Politique de confidentialité de Google ») : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

• Demandez des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l’article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit d’introduire une réclamation, l’origine de vos données, si elles n’ont pas été collectées auprès de moi, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, demander la rectification de vos données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons stockées dans les meilleurs délais ;
• demander la suppression de vos données à caractère personnel stockées par nous conformément à l’article 17 du RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, à des raisons d’intérêt public ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
• demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 18 du RGPD, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée par vous, que le traitement est illicite, mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou pour demander qu’elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à notre égard. Par conséquent, nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement pour l’avenir et
• de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Droit d’opposition

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons pour cela découlant de votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition, il suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse e-mail du responsable du traitement mentionnée au début.

Intégrité des données

Nous utilisons la procédure SSL commune (Secure Socket Layer) en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur lors de votre visite sur le site Web. En règle générale, il s’agit d’un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utiliserons la technologie 128 bits v3 à la place. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise de manière cryptée par l’affichage fermé de la clé ou du symbole de la serrure dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique.

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¹ Les autorités de protection des données exigent la conclusion d’un accord de traitement des données pour l’utilisation autorisée de Google Analytics. Un modèle correspondant est proposé par Google sous http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf .